Les Coûts:

Courrier pour l'île de Montréal $12.00

Courrier pour région de Montréal (hors de l'île) $18.00

Livraison

À Montréal et en périphérie, nous livrons vos cadeaux et paniers-cadeaux par l´entremise d'un service de messagerie. Dans l´ensemble du Canada, nous utilisons le service de livraison des colis de Postes Canada.

Les tarifs d'expédition et de livraison varient selon la destination finale ainsi que la dimension et le poids du panier.

Politiques en matière d'expédition et de livraison

Montréal et la banlieue :
Nous livrons du lundi au vendredi entre 9 h et 16 h. Pour les livraisons le samedi, veuillez communiquer avec nous.

NOTE : La date d'expédition indiquée dans le site Web est une date approximative. Nous ne traitons aucune commande la fin de semaine. Le traitement des commandes se fait du lundi au vendredi.

Merci de votre compréhension.

Politique de remboursement

Votre satisfaction nous tient à cœur!

Nous nous réservons le droit de remplacer les produits indiqué par des produits de valeur égale ou supérieur.

Si votre cadeau ou votre panier-cadeau est endommagé, veuillez communiquer avec notre préposé au service à la clientèle dans les 48 heures suivant la réception. C'est avec plaisir que nous prendrons les mesures nécessaires pour vous l'échanger.

Pour des raisons de santé et de sécurité, les paniers-cadeaux d'aliments et de produits fins ne peuvent être retournés.

Dans le cas d'un remboursement de cadeau, nous émettrons un chèque à l'acheteur ou nous porterons la somme au compte de la carte de crédit de l'acheteur.

Si un panier-cadeau des fêtes nous est retourné après deux tentatives de livraison, celui-ci n'est pas remboursable et nous nous réservons le droit de revendre le panier ou de le démonter et remettre les articles en stock.

Lorsque vous passez une commande pour la livraison à un patient, un travailleur ou un médecin, s'il vous plaît assurez vous d'inclure autant informations que possible.

Rappelez-vous, les hôpitaux du Quebec utilisent le nom de jeune fille de patients, et non pas le nom de famille.

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